Politique des retours et des remboursements

Notre politique dure 24 heures. Si 24 heures se sont écoulées depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés . Les articles qui auront subi des manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier leur nature ou leurs caractéristiques, ainsi que ceux qui auront été endommagés ou salis ne pourront pas être repris et vous seront restitués par nos soins selon tout moyen à notre convenance.

Autres articles qui ne peuvent pas être retournés:

• Les fournitures scolaires tel que : Les stylos, les crayons, les stylos correcteurs (blanco), les gommes non emballé, les cahiers endommagés …
• les livres et les manuels scolaires .

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.